Cancelamentos, reagendamentos e reembolsos
Pode cancelar ou reagendar pelo WhatsApp ou telefone. Se o técnico ainda não se tiver deslocado, a marcação é anulada sem custo inventado.
Se for consumidor e o contrato for celebrado à distância, pode ter o direito legal de livre resolução de 14 dias (Decreto-Lei n.º 24/2014), distinto do cancelamento comercial. Exceções possíveis: serviço já totalmente prestado com acordo prévio expresso.
Reembolsos só depois de um pagamento efetivamente recebido. Este website não cobra automaticamente.